Política de envío
Última actualización: 16 de junio de 2026
En Casa Baldo trabajamos para que recibas tus productos de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.
Áreas de Cobertura
Actualmente realizamos envíos dentro del territorio de Argentina. Algunas zonas pueden estar sujetas a restricciones logísticas o tiempos de entrega adicionales.
Procesamiento de Pedidos
Una vez confirmado el pago, el pedido será preparado y despachado dentro de los plazos operativos establecidos por Casa Baldo.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados a partir del siguiente día hábil.
Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario, la disponibilidad del producto y la empresa transportadora encargada del envío.
Los plazos estimados de entrega serán informados al cliente durante el proceso de compra o una vez confirmado el despacho.
Costos de Envío
Los costos de envío se calculan durante el proceso de compra y pueden variar según el destino, peso, volumen del pedido y promociones vigentes.
En determinadas campañas promocionales, Casa Baldo podrá ofrecer envíos gratuitos sujetos a condiciones específicas.
Seguimiento de Pedidos
Una vez despachado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento para consultar el estado de la entrega.
La disponibilidad del seguimiento dependerá del servicio logístico utilizado para el envío.
Retrasos en la Entrega
Aunque hacemos todo lo posible para cumplir los plazos estimados, pueden producirse retrasos debido a factores ajenos a nuestro control, incluyendo condiciones climáticas, alta demanda logística, eventos extraordinarios o incidencias del transportista.
Casa Baldo no será responsable por retrasos ocasionados por terceros una vez que el pedido haya sido entregado a la empresa de transporte.
Dirección Incorrecta o Incompleta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa al momento de realizar la compra.
Si un pedido no puede ser entregado debido a información incorrecta proporcionada por el cliente, podrán generarse costos adicionales de reenvío.
Productos Dañados Durante el Transporte
Si recibes un producto dañado o defectuoso, te recomendamos comunicarte con nosotros lo antes posible proporcionando fotografías del producto y del embalaje para que podamos evaluar la situación y ofrecer una solución adecuada.
Pedidos Perdidos o Extraviados
Si consideras que tu pedido se ha perdido durante el proceso de transporte, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos iniciar la correspondiente investigación con la empresa logística.
Información de Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Envíos o sobre el estado de tu pedido, puedes comunicarte con nosotros:
- Correo electrónico: info@casabaldo.com.ar
- Dirección: Mariano Pelliza 2743, Olivos, B1636, Argentina
- Teléfono: [COMPLETAR TELÉFONO]